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小米官网不发货怎么

100次浏览     发布时间：2025-01-05 14:56:58    

如果您在小米官网购买的商品未能按时发货，可以尝试以下方法解决问题：

检查订单状态

登录小米官网并进入“我的订单”，查看订单状态。如果订单显示为“正在备货”或“未发货”，请耐心等待。

联系卖家

如果订单长时间未发货且没有更新状态，可以通过小米官网的在线客服或拨打客服电话（如4001005678）联系卖家，询问发货情况。

申请退款

如果确认订单无法发货，您可以选择申请退款。在订单页面选择“申请退款”，并填写退款原因。退款通常会在一周内退回到您的支付账户。

保留证据

在整个过程中，请保留所有相关的订单信息、支付凭证和沟通记录，以备后续需要。

投诉或诉讼

如果卖家拒绝退款或无法联系到卖家，您可以向小米消费者委员会投诉，或者通过法律途径解决纠纷。

建议您先尝试与卖家沟通，了解具体原因，并按照上述步骤操作。如果问题依然无法解决，再考虑采取进一步的措施。

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